Xi市民乘火车找不到铁路局:火车没有被挂上

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据大秦说。24日下午7点15分，河北的刘女士购买了从安到北京西站的Z44软卧车票，但当她到站台上车时，发现车票对应的8号车厢不见了，同时发现9号软卧车厢也不见了，两个车厢都有72名乘客受到影响，有的不得不站着。铁路局:车没挂。

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“我准备上车了，但是列车员说没有13号和14号车厢。”2015年1月3日中午，网民“吴晓丹”在官方网站上发微博说他买了一张从福州到洛阳的卧铺票，显示座位在13号车厢，但在上车前被列车员拦住，说没有13号车厢，并让她去找列车员。“严肖丹”说，他找到列车员后，列车员告诉他“没有两节车厢”。根据铁路部门发布的消息，K1316列车根据上级部门的旅客调度指令暂时编制不足。由于官方网站已经提前售票，铁道部已经在其他车厢预留了相应的座位，以便妥善安置乘客。(深圳新闻网)

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火车暂时短缺是什么意思？

定义:编译不足是指如果一列火车完全编译成10节车厢，如果编译不足，它将是8节车厢。在铁路运输调度中，经常会出现乘客人数不足的情况，铁路部门会预留座位安排乘客。

临时编译不足:通常用于回答铁路部门计划的问题，这很容易发生在提前很长时间购票的乘客身上。通常，由与车票信息不一致引起的问题被铁道部统称为“临时编制不足”。

一、未严格遵守《合同协议书》。由于官方网站出售13号和14号车厢的火车票，这相当于向乘客发出要约，告诉他们他们拥有这两辆车，毫无疑问，他们必须按照“合同”执行。结果，两节车厢被临时转移，铁路部门未能信守承诺，即违反了合同，这是非法行为，应承担相应的责任。然而，铁路部门没有人对此负责。

两者，如果铁路部门有特殊任务要执行，车厢必须临时调整，内部信息应畅通。应立即通知列车长和列车长，列车长和列车长应根据情况变化做好车厢调整后的应对和服务工作，及时有序地引导乘客，对不清楚的乘客给予合理解释，并取得乘客的理解。这样，就不会发生网民怀疑售票员怀疑网民买票的情况。

第三，暂时调整汽车仍欠公众一份声明。铁路运输服务是政府部门应该提供的公共产品，是保障供给、满足公共需求的基本职责。然而，铁路部门没有给公众一个合理的解释，所以很难说服人们调整车厢。例如，铁路部门为谁转让车辆的信息应该公开，公众也有权知道车辆转让的真相。

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