“在线旅游代理商高价买来低价卖 上海一旅行社资金链断裂”
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中央人民广播电台11月21日新闻(记者王逸群)根据中国之声《信息纵横》的报道,报团旅行本来是件高兴的事,但最近许多游客在付钱后,突然遭遇了旅行被告知泡沫的不自然。 最近,一位听众反映,上海一家名为“泰格”的旅行社老板涉嫌“跑”,200多名游客无法如期出行。 昨天,许多游客来到旅行社的办公室,申请退款。 我见到了很多明明没有见到上司,却来讨债的上游旅游产品的供应商。 旅行社发生了什么事? 谁来和游客和供应商谈谈?
住在上海的李先生是上海市泰格国际旅行社的老客户。 上个月旅行社给他发了邮件推荐“中东非8日游”的旅游产品,第二天李先生交了6499元。 一个月后,旅行社通知他日程不能安排了,没想到约定的埃及之行也泡汤了。
李先生说,付了6499元后收到收据,收据将在出发前交给你。 11月16日前接到通知,老板逃走了。 对方也不知道解决的方法,没办法。
李先生说,现在旅行社也不会给出确定的说法,看能不能去。 因为没有收据,李先生还担心会影响后来的索赔问题。 昨天,部分游客来到北区天目中路新梅大厦8楼的泰格旅行社,旅行社工作人员告诉记者,此次事件中受影响的游客共有200多人以上。 除游客外,聚集在泰格旅行社的还有很多供应商,包括来自江、浙、沪的很多批发旅行社。 其中许多与泰国旅行社有长时间的合作关系,将国内外线路产品批发给泰国旅行社。 泰格驾驶停滞发生问题后,数十名旅游产品供应商批发商也现场索赔债务。
供应商说,根据信息表现的情况,基本上3~4个月前的账,甚至1年前的账都很好。
浙江胜景旅行社上海分企业俞经理向记者提供《泰格事供应商联名签名表》,据表缺少泰格旅行社、中妇旅140多万元,南京大华国际旅行社上海分企业90多万元。 近60家供应商为泰格旅行社共欠下近600万元债务。
俞社长说,在40、50家供应商的集团中,合计约60%,则约为5600万人。
不想列出旅行社名字的员工表示,从上周五开始,他们意识到无法联系到企业的负责人,至今未能取得联系,不知道发生了什么。 现在,正在向还没有进行支付的人逐一进行说明。
在采访中,一位游客告诉记者,泰格旅行社其实信誉很好,旅游产品价格也很有竞争力,同时被评为3a级旅行社(已经过验证)。 那么为什么最近旅游社会停滞不前呢? 背后的原因到底是什么?
在采访中,记者发现泰国旅行社销售给游客的多条线路产品的价格竟然低于供应商的价格。 住在上海的王先生从泰格旅行社为家里的老人购买了去澳大利亚和新西兰的旅行产品。 价格是1.6万。 泰格企业停滞后,为了照顾老人的感情,她不得不找到泰格的上游供应商,购买同样的产品。 但是,从应该便宜的供应商那里购买的时候,价格更高了,花了1.8万美元。
王先生说,16800元还没还。 虽然因为自己告诉妈妈法国发生了什么事,所以日程被延期了,但流程不会改变。 果然和原来的日程一样。
业内人士表示,现在确实是旅游淡季,很多国外旅游产品价格很低,但集团公司很少以低于批发旅行社的价格销售产品。 一家供应商分析说,如果旅行社这样做,没有足够的资金支持是不行的。
供应商认为,实际上这在商业上不太一致。 例如,结算价格为1.3万,但他卖1.1万。 长期以来,如果是这样,背后的资金流、现金流不充分,同时体量不是很大的企业,那就明显异常了。
北区旅游局副局长赵伟明表示,他们已经介入了调查。 泰格总裁杨杰在接受媒体采访时表示,上周五企业资金周转有问题,出去筹款,但不是失联。
他刚到上海,第一时间向旅游局报告说,资金不足很难明显,但媒体可以告诉他,目前为止这个问题正在解决中,同时也出现了比较好的结果。
资料显示,上海泰格旅行社有限企业成立于2000年,建立初期主营b2b市场,为上海、江苏、浙江三地集团旅行社提供国内旅游线路的策划、包装服务。 2006年,泰格企业正式瞄准b2c市场,也就是直接面向顾客产品销售和服务的商业零售模式。 供应商表示,泰格旅行社目前的经营模式类似于近年来发展迅速的任何一家网络、途牛网等OTA,也就是网上旅行社的快速发展模式。 互联网的方法在宣传。 就像手机网,途牛。 当然他的身体量没有前者大,他有点像偏向ota。
一项分析显示,随着在线旅游市场竞争加剧,ota之间争夺客户的“价格战”仍在持续。 虽然网上旅行者有时会自己贴钱出售,但ota补贴的费用从数百万元上升到了数千万元。 作为泰格旅行社的上游供应商,华远国际旅游有限公司的负责人告诉记者,泰格旅行社之所以出现问题,可能是因为疯狂补贴导致了资金链的断裂。
业内人士表示,由于后面的资金有问题,他们一直在自己卖钱。 老板的意思是,只要我转移资金,我后面可能会有缓和。 因为一直用便宜的价格吸引顾客,所以变成了现在这样的状况。
事件继续解决,中国的声音也将继续受到关注。
的名为“泰格”的旅行社,以低廉的价格吸引了众多游客。 最近有消息称,由于旅行社老板“奔跑”,多名游客无法按计划出行。 因此,很多游客来到旅行社的办公室,希望退款。 另外,旅游产品的供应商也很多,向旅行社借钱。
四川省从本月开始正式实施旅游经营服务不良新闻公示制度,今后旅行社、导游侵害旅游者合法权益,发生重大安全事故等7类旅游不良新闻向社会公示,为期2年。
11月4日,澳大利亚旅游局在北京宣布,将在华北地区正式启动~年度“优选伙伴”旅行社升级计划( kdp计划)。 “优选伙伴”计划是澳大利亚旅游局中国办事处从今年开始实施的,其目的是通过优选的中国海外旅行社,作为新领域的标杆,持续快速地发展对各地澳大利亚海外旅游市场的健康。
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