“上海试点“全预约挂号” 爽约三次记入黑名单”
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中央网上海7月6日消息,据中国之声《信息晚峰》报道,北京、上海等地的市民排队到大医院看病肯定深有体会,总是要早起赶夜场。 外地人想去这些大医院找受欢迎的专家看病更难。
很多医院为了患者,近年来通过网络和电话进行了预约受理。 从7月开始,上海又推进全面开放预约挂号,在上海第九人民医院和儿童医院试点,如果成功,未来可能会在全市推开。
对于试验性的“全部预约受理”制度的新闻,市民开始担心,那是不是不预约就无法诊断呢? 其实,全部预约是指医院开设的一般门诊、专科门诊、专科门诊的所有号源的开放预约。 但是,考虑到病情的需要,急救不需要预约。
也有疑问,患者明明预约了,如果不遵守约定怎么办? 连续三次解约的患者有可能被列入黑名单,之后半年内无法预约挂号。 上海市卫计委新闻中心主任谢华表示,预约就诊是方便患者就诊、改善就诊秩序的就诊模式。
谢华:并不是所有的预约都在。 不预约的话就看不到病了。 在这个网上有点误读。 这是为了让老百姓改变就诊习性,不仅可以预约专家,也可以预约其他不知名的专家、年轻医生,患者的选择范围很广。
上海九人民医院推广处长徐英表示,他们医院的挂号模式已经实行了几年,至今为止已经部分开放了专家门诊的号码来源,例如有100号,可以预约50号,但现在在此基础上实行了全面预约,即100号全部
徐英方表示,全面预约开放后的这几天,医院整体运营变化不大。 网上说预约的人太多的话,去医院可能也不会白跑。 她说,个别诊室可能有这种情况,但大多数情况下,号并不是全部被预约。
徐英:医院里有很多无限制的号码。 你可以看。 老年人不能上网、挂号电话。 那么,请到现场来。 通常没关系。 真的不行。 可以直接在窗口预约下一个号码。
当然,实际体验效果必须告诉患者。 上海市民谭这几天通过电话预约了看病,我觉得她很方便。
谭先生:告诉我具体的身份证号码、社会保障号码、姓名、联系方式进行预约操作。 在指定的日期范围内,去预约是免除我们平时看病、等待看病的事情。
其实很多老年人日常选择社区医院治疗,医生熟悉病情,不需要走太远。 未来,上海市将给予社区卫生服务中心和家庭医生一个大医院的号码来源,让社区患者可以直接拨打专家号码。
与此不同,上海在设计上进行了“深度预约”。 谢华说,是为患者提供特定的时间、特定的诊室预约,还是为了节约患者的就诊时间、提高医院的运行效率?
谢华:现在网上预约都是你约好的。 只是,你有这个号码,保证你会喜欢的。 但是,接下来,我们打算腾出预约的确切时间。 有些科可以实现。 例如,我从大约9点到10点看,我在这一个小时之内来就行了。 没有必要太早延迟时间。 另外,有些人生病了,但是不知道具体应该挂哪个科,所以只要在网上填写一些东西,我们就可以根据你的情况明智地选择你应该找的医生。
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